Notre indice de satisfaction clients 87,50%

Note moyenne

Customer Alliance
88.19%
Agoda
100%
Booking.com
86%
Ctrip
85%
Despegar.com
90%
Expedia
89.4%
Google
88%
HolidayCheck
98.37%
Hotels.com
88.9%
Petit Futé
88%

Critères d'évaluation

Chambre
4.4/5
Propreté
4.3/5
Service
4.5/5
Restaurant
3.9/5

Avis certifiés par Customer Alliance

Customer Alliance
5
5
couple - 70 ans
Een heel fijn appartement, goed verzorgd en compleet.
4.75
5
famille - 60 ans
Établissement très agréable, propre et calme.
4.75
5
couple - 50 ans
Lieu calme reposant et cadre agréable. Nous retenons cette adresse pour un prochain séjour.
4.5
5
couple - 50 ans
Appartement bien équipé. Bel espace aquatique. Agreable moment passé au restaurant. Accès direct au lac appréciable.
4.25
5
couple - 60 ans
Bonjour, Nous gardons un très très bon souvenir de notre séjour, piscine, accueil, le studio avec une grande terrasse le tout dans un ensemble ombragé. Nous reviendrons avec un grand plaisir.
5
5
couple - 70 ans
Appartement bien équipé et spacieux, propre et au calme dans les pins.Espace bien-être très agréable.
3.5
5
couple - 60 ans
Lovely location, cottages ok but could be improved with minimal effort, such as all the utensils and kitchen equipment is stored in a unit at the farthest point from the kitchen! Could do with mirrors in the bedrooms. On site snack bar is very sporadic with its opening, no one could tell us when it would be open! Would have used it more if we knew when it was open!! Pool area good, although a lot of loose uneven paving.
3.75
5
famille - 30 ans
Nous avons trouvé que les cottages du lac est un lieu accueillant et agréable pour séjourner en vacances. Nous étions content du respect de l’intimité de chaque logement du fait de l’aménagement et disposition des bâtiments et de la terrasse a notre disposition. Les équipements dans le logement sont simples, il pourrait être agrémenter par un peu plus de plats pour cuisiner ou un peu plus de tasses. Nous avons apprécié les deux piscines et le service snack. Ainsi que le service pain et viennoiseries sur commande les matins. Le point négatif est la propreté, notamment au niveau des toilettes qui sentaient très forts et des sols. Le linge en revanche était bien et pensé en quantité suffisante.
3.75
5
famille - 60 ans
Lovely location but the cabins needed air conditioning as we hit 42C during the first week. Property had wood worm inside and out which left deposits on the dining tables inside and out. Apparently receptionist were aware but couldn't remedy it while we were in the property. We were not offered another cabin. Pools were good. We needed an oven for cooking.
5
5
famille - 60 ans
Un séjour très agréable Un accueil chaleureux par Tom, très compétent.met à l’écoute. Le snack : un accueil très chaleureux tenu par les jeunes et bien sûr la maman de Adrien, très gentille.
4.25
5
famille - 30 ans
Très bon sejour dans cette résidence familiale. Bonne localisation à quelques minutes du lac et super services sur place!
4.75
5
couple - 30 ans
Très bien à part le passage près de la terrasse
4.5
5
famille - 50 ans
Il manque la climatisation dans les logements, en cas de forte chaleur, c'est invivable. Au pied des logements ça serait bien qu'ils vident les cigarettes tous les jours, cela éviterait que des enfants touchent aux cigarettes non ramassées. Au resto, il faudrait améliorer la logistique (table réservée la vieille, ils oublient de la préparer et erreur de plat, pas normal que le soir nous ne pouvons pas manger des galettes complètes, indiquer au menu, absente 2 fois aux repas). Les piscines devraient être nettoyées tous les jours. Au lieu de proposer des draps plats que ce n'est pas facile a mettre dans les lits pour dormir dessus, ils devraient proposer des draps housses a mettre et a changer. Les serviettes pues et peluches. Sinon le cadre est agréable et c'est une bonne expérience.
3.75
5
famille - 40 ans
Résidence sympathique et calme. Très chouette l’espace piscine, et la proximité avec le lac. Le logement est bien mais manque un peu de propreté, et d’insonorisation (côté appartement). Il faut vraiment être véhiculé pour pouvoir profiter de la region avec des enfants.
3.75
5
famille - 50 ans
Résidence agréable et calme Logement spacieux et propre (T3 premium) Manque projecteur pour la pétanque nocturne et du personnel à faire des contrôles à la piscine aux interdits de pique niquer et de plonger
4.5
5
famille - 30 ans
Séjour très agréable, camping très calme et arboré. Je conseille vivement.
5
5
amis - 30 ans
Merci ce fut tres agreable, acceuil parfait et logement super !
4.25
5
famille - 50 ans
pluspunten: - Zalig zwembad. Het buitenbad is een beetje frisjes, maar bij warm weer is dit ideaal. Zalige omgeving. Mooi zwembad. Geen strenge regels, daardoor voel je je vrij. Rustig zwembad voor groot en klein. Nooit te druk. Perfect voor ons. - Huisje: heel mooi interieur. Zoals op de foto's. Alles wat we nodig hadden was er. Blij dat we ook een tuintje hadden waardoor er veel privacy was. - Algemeen: Proper, mooi park, we hebben genoten van ons verblijf - Personeel: vriendelijk minpuntjes: - Ons huisje lag net naast de activiteitenzone van de camping ernaast. Daardoor was er af en toe wat lawaai, terwijl we eigenlijk zelf op een super rustige camping zaten. Maar dat was gelukkig niet constant. - Het restaurant ter plaatse trok ons niet echt aan. iets te veel frietvet eten. We hadden een fijne vakantie. Dankjewel
4.25
5
couple - 50 ans
We love your resort and enjoyed our stay. This is our second visit, we attended last year also. I would say that the quality of the food in your restaurant was not to the same standard as our last visit, and so we only used it once. We would have used it more had the experience been better. We also visited for drinks on another occasion. However it took over 20 minutes without service so we left, which is a shame, and ultimately a loss of income to your business. It was busy and I expect it was lack of staff rather than simply poor service. Your staff were working hard. Overall though we really enjoyed or stay. I should also like to highlight your reception staff member(name unknown) but he is an asset to your business, always helpful and greets customers with a friendly demeanour. Than you again for a lovely holiday. Barrie and Wendy Kennedy
4.75
5
famille - 30 ans
Sehr ruhige gepflegte Anlage. Die Ferienwohnung allerdings klein und nur mit dem nötigsten ausgestattet
5
5
famille - 40 ans
Tout était très bien et propre. Piscines intérieure et extérieure. Propriétaire et personnel très sympathiques.
5
5
famille - ans
Très bon complexe, du point de vue logement, infrastructures telle que cette si belle piscine ... avec bassin de nage ! Le calme, la sécurité, l'amabilité du Personnel sont au rendez-vous.
5
5
couple - 40 ans
Superbe séjour, résidence très agréable! Nous avions demandé un Cottage assez isolé pour que notre chien reste le plus calme possible, et notre demande a été satisfaite. Nous nous sommes sentis comme à la maison niveau confort, rien ne manquait au niveau du Cottage. La literie est top, l'isolation phonique aussi. Nous avons bien profité des deux piscines, et les petits dejeuner avec viennoiseries/pain commandés la veille étaient bien agréables. Equipe trés sympathique, fréquentation familiale, intimité du Cottage que nous avions très satisfaisante. Nous reviendrons avec plaisir!
4.75
5
famille - 10 ans
Vacance reposante, lieu calme piscine agréable avec son coin pour nager sans être gêné. Attention à revoir les joints de certaines plaques autour de la piscine extérieure.
4.75
5
couple - 50 ans
Anlage schön angelegt, sehr gepflegt und sauber. Für einen Urlaub auch mit Kindern auf jeden Fall zu empfehlen.
5
5
couple - 60 ans
Gepflegte saubere gut ausgestattete Wohnung, nettes Personal.
5
5
couple - 50 ans
Très belle endroit, calme avec cottage spacieux, pas de vis à vis. Portillon au fond de la résidence pour accéder au lac un plus . Espace aquatique agréable .
4.75
5
couple - 50 ans
Perfecto para descansar en las cabañas después de un día de ciclismo
5
5
famille - 50 ans
Wir waren äußerst zufrieden. Alles war sehr schön. Sehr ansprechend eingerichtete Cottage-Häuschen. Sehr übersichtliche Anlage mit toller Lage am See. Wir haben die Freizeitangebote vor Ort genutzt. (Tischtennis, Volleyball). Wir fanden den Aussenpool und den überdachten beheizten Pool sehr schön. Sehr erholsam. Es hat uns an nichts gefehlt. Für uns gab es nichts zu beanstanden. Es gibt so viele weitere Freizeitangebote wie Basketball, Boule, Tretboot usw die wir leider nicht mehr nutzen konnten, da uns die Zeit dazu gefehlt hat. Vielleicht beim nächsten Mal dann 🥰. Sehr professionelle Abwicklung von der Rezeption bis zum Restaurant alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Vielen Dank an das gesamte Team.
5
5
couple - 70 ans
Séjour très agréable : les cottages sont très bien équipés, très propres et modernes. Pas de nuisances sonores. Le domaine est bien entretenu et à proximité du lac.
4.5
5
famille - 40 ans
Résidence bien entretenue : jardins, structures ; proche du lac par un chemin, protégée par grilles et codes d'accès ; personnel attentif et souriant ; vérifier davantage les logements avant l'arrivée clients : une ampoule ne fonctionnait pas, le syphon de l'évier fuyait et une étagère était bancale (le tout revu rapidement par un technicien de maintenance après signalement à la réception) et, le ménage n'avait pas été revu sur le balcon (pollen sur la terrasse et mobilier de jardin),ainsi que des minous de poussière sous le canapé-lit)
4.75
5
famille - 50 ans
Très bonne expérience globale. Appartement très propre, bien situé et bien aménagé. Literie confortable. Terrasse couverte donnant sur la verdure avec peu de vis à vis. Complexe plutôt calme lors de notre passage. Très bonne communication par mail en amont du week-end et bon accueil sur place. Piscine agréable (surtout la "chauffée") mais équipements pas très propres (vestiaires, toilettes, pédiluves...). Wifi capricieux et peu efficace (même si on ne vient pas spécialement pour cela). Le fait d'avoir accès à une connexion pour un seul appareil est assez réducteur. Dommage. Manque un peu de liquide vaisselle dans le kit d'accueil. Gros point négatif : le snack "resto Why not". Alors que nous patientions le samedi soir vers 19h45/20h depuis une bonne dizaine de minutes pour commander des pizzas à emporter, le jeune serveur a apparemment reçu un appel du patron lui demandant de fermer immédiatement (alors que la fermeture était prévue à 22h) parce qu'il avait besoin de lui ailleurs. Le serveur était désolé mais nous avons été plusieurs personnes à être "plantés" par le resto à 20h le samedi soir. Heureusement que le resto/pizzas du Pépiou un peu plus loin, bien que surchargés, et avec beaucoup de gentillesse, ont pu satisfaire les clients "lâchés" par le "Whynot"...
5
5
famille - 40 ans
Très satisfait de notre cours séjour.
3
5
couple - 70 ans
Nous venons assez régulièrement aux cottages qui ont l’avantage d’être plus proche de notre domicile mais nous avons un manque qualitatif sur l’équipement des locaux qui pour un 3 chambres ne possède qu’un canapé 2 places et un fauteuil peu confortables (assise trop courte) ainsi que l’équipement culinaire de cuisson symbolique réduit à sa plus simple expression 2 petits faitouts et une poêle mais pas une seule casserole et à la saison où nous étions le service restauration ne fonctionne pas . La localisation cependant est agréable et reposante et nous apprécions notre séjour (la petite remarque n’est qu’anecdotique et ne ferait qu’améliorer ce moment de détente)
4.5
5
groupe - 30 ans
Nous avons passé un très bon sejour
4.75
5
famille - 40 ans
Un très beau séjour, un accueil chaleureux. Le lieu est super sympa. Le prêt d'un Chromecast pourrait être inclus dans la location 😉
5
5
famille - 40 ans
très bonne semaine le cadre est superbe merci
4.25
5
famille - 40 ans
Nous avons passé un agréable séjour malgré le mauvais temps. L'appartement était très bien, au calme et avec un bon emplacement. Le cadre de la résidence en pleine nature est également très beau, reposant et très bien entretenu. Nous avons bien déconnecté..Le mobilier est par contre un peu abîmé et des mauvaises odeurs remontaient par les tuyauteries des WC et de la SDB. La piscine chauffée était également fraîche même si un peu chauffée. Malgré cela, nous avons passé un très agréable séjour et nous recommandons ce bel endroit pour toute personne souhaitant profiter d'un cadre calme et reposant en pleine nature.
5
5
famille - 40 ans
Très au calme, reposante. Cottage bien placé avec accès direct à la plage, et le plus la piscine chauffée très apprécié surtout en cas de mauvais temps.
3.75
5
famille - 40 ans
Très bon séjour dans l'ensemble. C'est la sixième fois que nous venons et nous reviendrons ! Appartement agréable, en revanche terrasse inutilisable car recouverte de pollen et non nettoyée dommage... Restaurant fermé quasi toute la semaine et le dépôt de pain et viennoiseries manque beaucoup.
5
5
famille - 50 ans
Très bien, le cottage très propre, bien équipé, cosy. Bien situé pour visiter. Une belle piscine avec le jacuzzi dans celle de l’intérieur. L’endroit était calme car nous sommes partis hors vacances scolaires et avons eu un temps magnifique. Je pense que c’est une adresse à garder et à faire découvrir.
4.75
5
famille - 40 ans
Magnifique séjour au sein des cottages du lac. Très bel endroit et cadre idyllique à proximité du lac. Une piste cyclable passe juste à côté.
5
5
famille - 40 ans
Très bel endroit où l'on peut se détendre
5
5
famille - 60 ans
Nous sommes clients depuis l'ouverture du domaine et apprecions toujours autant nos séjours de novembre... Cette année la semaine à été particulièrement ensoleillee6et clemente.. Ce fut un reel bonheur de nous retrouver en famille dans cet environnement rêvé.
4.25
5
famille - 30 ans
Nous avons passé un très bon séjour. Logement bien situé pour profiter de la région, au calme, personnel agréable et compétent. La piscine couverte est très bien et l'appartement bien équipé. Petit point à revoir: canapé 3 places dans le salon pour un appartement de 4 personnes, il serait bien de prévoir un fauteuil pour compléter.
4.75
5
groupe - 40 ans
Un lieu très agréable avec une literie de bonne qualité, des personnels très sympathiques. Je recommande
5
5
couple - 50 ans
Trés belle endroit, avec piscine chauffée, à coté des belles plages des landes . Je recommande
4.5
5
couple - 70 ans
Globalement rien à redire sur les cottages et l'environnement. L'ensemble est très agréable. Le grave problème est la présence généralisée sur les lacs sud de cyanobactéries. Constat effectué lors de l'arrivée ! aucune information n'ayant été donnée en amont, sauf sur le site de la mairie … Connaissez vous beaucoup de touristes qui se connectent sur ce type de site institutionnel pour organiser ses vacances ??? Nous reviendrons avec plaisir le jour ou ces toxines seront absentes
4.75
5
famille - 60 ans
Very good but a couple of points to note: 1. Only one roll of toilet paper given 2. Arrived late to site and reception was closed. I needed to charge my EV but couldn’t so was unable to travel next day until car charged in the evening. Everything else was great
5
5
couple - 70 ans
Nous sommes très satisfaits de notre séjour aux cottages du lac. Site calme et très bien entretenu. Les chalets sont très jolis et très propres. C'est bien de pouvoir garer sa voiture au pied de l'hébergement.

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